Фактически существует пять вариантов. Для начала стоит пойти к руководству организации, которая осуществляет управление жилищным фондом. Возможно, ситуация будет решена непосредственно на месте, и это гораздо проще. Далее имеет смысл найти юриста по жилищным вопросам. Он поможет подать правильно оформленную жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Еще один вариант – это прокуратура. Если ваша УК не собирается реагировать на поступившую жалобу, можно также подать жалобу в Роспотребнадзор. И конечный вариант, который иногда имеет смысл совместить со всеми остальными, – это судебный орган. Здесь без юриста, конечно, уже не обойтись. Судебное решение игнорировать у УК не получится, и вопрос будет решен. Для этого претензии необходимо оформить в исковое заявление.